Jérusalem, 23 février 2026 (TPS-IL) – La société israélienne d’intelligence artificielle Augmented Intelligence (AUI) a acquis Quack AI, une startup américaine-israélienne spécialisée dans les agents de service client basés sur l’IA. Cette acquisition devrait considérablement étendre les opérations de recherche et développement d’AUI et doubler la taille de son équipe de R&D israélienne.
Fondée en 2023, Quack AI développe des agents IA entraînables qui aident les organisations à automatiser et améliorer le support client, y compris la gestion des demandes complexes et expertes. AUI a déclaré que les clients de Quack AI continueront de recevoir un service ininterrompu, désormais soutenu par l’infrastructure et la technologie d’AUI.