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KMS Lighthouse et Google Fiber remportent un prix mondial de service client

Une entreprise israélienne d'IA, KMS Lighthouse, et Google Fiber récompensées pour leur technologie au service client

février 11, 2026 at 9:54 am Pesach Benson Affaires

KMS Lighthouse et Google Fiber récompensés pour leur technologie au service client

Jérusalem, 11 février 2026 (TPS-IL) – KMS Lighthouse, une entreprise israélienne spécialisée dans la gestion des connaissances grâce à l’intelligence artificielle, et Google Fiber ont remporté un Bronze Stevie Award pour leur « Meilleure utilisation de la technologie dans le service client – Industries des télécommunications » lors de la 20ème édition annuelle des Stevie Awards pour les ventes et le service client.

Cette récompense salue leur utilisation innovante de la gestion des connaissances pilotée par l’IA pour améliorer le support client, permettant un service plus rapide, plus précis et plus cohérent. Le PDG de KMS Lighthouse, Sagi Eliyahu, a souligné le rôle du partenariat dans l’autonomisation des agents et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.

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dimanche, 7 juin 2026 Mis à jour en continu

Santé juin 7, 2026 at 9:14 am Il y a 13 minutes Nouveau

7% des Israéliens âgés sont malvoyants

Une enquête récente révèle que 7 % des Israéliens âgés (65 ans et plus) sont malvoyants, une statistique qui a un impact sur l'emploi et la stabilité financière.

Crime juin 7, 2026 at 9:01 am Il y a 25 minutes Nouveau

La lutte contre la possession d’armes dans la société arabe – Des policiers du district Nord et des combattants de la police des frontières ont mené une opération de terrain à Touba-Zangaria et ont perquisitionné un complexe soupçonné d’être lié à des éléments incitant au crime.

Le district Nord et la Police des frontières ont saisi un fusil M16, un pistolet, un VTT et ont arrêté un suspect lors d'une opération à Touba-Zangaria contre la possession d'armes.

militaire juin 7, 2026 at 9:01 am Il y a 26 minutes Nouveau

Suite aux alertes activées il y a peu dans les zones de Yiftah et Ramot Naftali, deux lancements ayant franchi la frontière depuis le Liban vers le territoire israélien ont été interceptés.

Deux lancements en provenance du Liban visant le territoire israélien ont été interceptés par Tsahal dans les zones de Yiftah et Ramot Naftali.

environnement juin 7, 2026 at 8:59 am Il y a 28 minutes Nouveau

Israël achève son plus grand projet maritime : 12 nouveaux brise-lames pour la plage de Netanya

Le plus grand projet maritime d'Israël, 12 digues à Netanya, est terminé, protégeant 3,5 km de littoral et élargissant les plages avec du sable provenant d'Ashdod.

front intérieur juin 7, 2026 at 8:45 am Il y a 41 minutes Nouveau

Sirènes à Yiftah, Ramot Naftali ; enquête en cours.

Des sirènes ont retenti à Yiftah et Ramot Naftali, le porte-parole de Tsahal confirmant une enquête en cours sur les détails.

espionnage juin 7, 2026 at 8:31 am Il y a 56 minutes Nouveau

Changement à la tête de l’agence de renseignement internationale d’Israël

Le directeur du Mossad, Roman Gofman, a remplacé le directeur adjoint A., reconnaissant ses 22 années de service et ses contributions à la sécurité israélienne.

front intérieur juin 7, 2026 at 8:17 am Il y a 1 heure Nouveau

Suite aux alertes activées il y a peu concernant l’infiltration d’un aéronef ennemi dans les zones de Metula et Misgav Am,

Alertes activées pour une infiltration d'avions ennemis à Metula et Misgav Am, conclues sans victimes.

front intérieur juin 7, 2026 at 8:00 am Il y a 1 heure Nouveau

Des sirènes ont retenti en raison de l’infiltration d’un aéronef ennemi dans la région de Metula. Les détails font l’objet d’une enquête.

Des sirènes ont retenti à Metula suite à l'infiltration d'un avion ennemi ; Tsahal enquête sur l'incident.

front intérieur juin 7, 2026 at 12:30 am Il y a 9 heures Nouveau

Suite au rapport sur un incident de voiture-bélier dans le secteur du carrefour d’Efrat, dans la brigade Goush Etzion, des dizaines de civils israéliens se sont rassemblés dans la zone du carrefour.

Les Forces de défense israéliennes et la Police des frontières ont appréhendé des suspects suite à une attaque à la voiture-bélier près du carrefour d'Efrat, après des rassemblements de civils.

militaire juin 6, 2026 at 11:47 pm Il y a 10 heures

Un rapport a été reçu concernant une attaque à la voiture-bélier dans la zone du carrefour d’Efrat, dans la brigade Etzion. Les détails font l’objet d’une enquête.

Un attentat à la voiture-bélier a été signalé près du carrefour d'Efrat, dans la brigade d'Etzion. Les détails font actuellement l'objet d'une enquête par Tsahal.