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KMS Lighthouse et Google Fiber remportent un prix mondial de service client

Une entreprise israélienne d'IA, KMS Lighthouse, et Google Fiber récompensées pour leur technologie au service client

Par Pesach Benson

KMS Lighthouse et Google Fiber récompensés pour leur technologie au service client

Jérusalem, 11 février 2026 (TPS-IL) – KMS Lighthouse, une entreprise israélienne spécialisée dans la gestion des connaissances grâce à l’intelligence artificielle, et Google Fiber ont remporté un Bronze Stevie Award pour leur « Meilleure utilisation de la technologie dans le service client – Industries des télécommunications » lors de la 20ème édition annuelle des Stevie Awards pour les ventes et le service client.

Cette récompense salue leur utilisation innovante de la gestion des connaissances pilotée par l’IA pour améliorer le support client, permettant un service plus rapide, plus précis et plus cohérent. Le PDG de KMS Lighthouse, Sagi Eliyahu, a souligné le rôle du partenariat dans l’autonomisation des agents et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.

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Pesach Benson
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Israël : FertilAI obtient l’approbation de l’UE pour sa plateforme d’IA optimisant le calendrier de la FIV

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Source: Pesach Benson
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Plus de 5 millions de shekels en espèces, des armes et des munitions ont été saisis lors d’une opération conjointe des policiers de Rahat et des combattants de la Police des frontières au cours de la semaine écoulée. Des combattants de la Police des frontières et des officiers de poste ont mené l’opération.

La police de Rahat et la police des frontières ont saisi plus de 5 millions de shekels en espèces, des armes et des munitions lors d'une opération conjointe d'une semaine, aboutissant à des arrestations.

Source: Police israélienne